Abonnemangsvillkor

1. Vem du handlar av

Webbstatus drivs av Life flow AB, organisationsnummer 559288-8803, Kristinebergsgatan 11A, 504 41 Borås. Du når oss på petri@frontness.se. Vi svarar inom fem arbetsdagar.

2. Vad tjänsten är

Vi hämtar den webbadress du anger och kör automatiska tester på den en gång i månaden. Vi mäter tillgänglighet, prestanda, god praxis och synlighet med Lighthouse, samt gör fem egna kontroller av om en språkmodell kan läsa sidan. Resultatet skickas som ett protokoll till din mejladress och ligger kvar på en egen länk.

Vi loggar inte in någonstans, fyller inte i formulär och rör ingenting bakom en inloggning. Besöket syns i din serverlogg som ett anrop per månad.

3. Vad tjänsten inte är

Det här avsnittet är viktigare än de andra. Läs det innan du tecknar.

• Automatiska tester fångar ungefär en tredjedel av kraven i WCAG. Resten kräver en människa: om en bildtext faktiskt beskriver bilden, om läsordningen är begriplig, om en undertext stämmer med ljudet. Varje protokoll listar öppet vad maskinen inte kunde bedöma.
• Vi avgör aldrig om en webbplats uppfyller lagen. Vi skriver aldrig att en sajt är godkänd, tillgänglig eller WCAG-kompatibel. Ett protokoll utan anmärkningar betyder att vi inte hittade några automatiskt upptäckbara brister — ingenting mer. Det är inte ett intyg och kan inte användas som ett.
• Vi lovar inga placeringar. Varken i sökresultat eller i svar från AI-tjänster. Vi mäter förutsättningar. Vad sökmotorer och språkmodeller sedan gör med din sajt bestämmer de själva.
• Vi utför inga åtgärder. Protokollet säger vad som bör göras. Att göra det är ditt eller din leverantörs arbete.

4. Pris och betalning

Abonnemanget kostar 99 kr per månad inklusive moms. Betalning sker med kort genom Stripe. Vi hanterar aldrig ditt kortnummer och sparar det inte.

Kortet registreras när du tecknar abonnemanget. Ingen dragning sker den dagen.

5. Provperiod

De första 30 dagarna är utan kostnad. Under provperioden gör vi två mätningar: en direkt när du tecknar, och en runt dag 25. Du har alltså ett protokoll och en jämförelse innan något dras.

Första dragningen sker när provperioden löper ut, alltså 30 dagar efter att du tecknat. Det exakta datumet visas i registreringsformuläret innan du går vidare till betalning, och står i bekräftelsen från Stripe.

Säger du upp under provperioden dras ingenting. Det kostar dig ingenting att prova.

6. Automatisk förnyelse

Abonnemanget löper tills vidare och förnyas automatiskt varje månad. 99 kr dras från ditt kort vid varje periodstart, utan att vi frågar igen.

Det finns ingen bindningstid och ingen uppsägningstid. Uppsägning gäller från nästa period: du behåller tjänsten perioden ut och debiteras inte därefter.

7. Hur du säger upp

Klicka på avregistreringslänken längst ned i valfritt mejl från oss. Samma länk finns på avregistreringssidan. Uppsägningen träder i kraft direkt, utan att du behöver bekräfta i två steg och utan att vi frågar varför.

Du kan också mejla petri@frontness.se från den adress du registrerade. Vi avslutar samma dag vi läser mejlet.

Vi återbetalar inte en period som redan påbörjats. Säger du upp under provperioden kostar det ingenting.

8. Ångerrätt

Är du konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att avtalet ingicks. Du meddelar oss genom att mejla petri@frontness.se eller genom att använda Konsumentverkets ångerblankett.

Vi påbörjar tjänsten direkt när du tecknar — den första mätningen startar med en gång. Det gör du genom att uttryckligen begära det i formuläret. Utnyttjar du ångerrätten efter att tjänsten påbörjats ska du enligt lagen betala för den del som redan levererats. Eftersom provperioden är kostnadsfri innebär det i praktiken att en ånger under de 30 första dagarna inte kostar dig något.

Handlar du som företag gäller ingen ångerrätt. Då är uppsägning enligt punkt 7 din väg ut, och den är lika enkel.

9. Webbplatsen du anger

Vi mäter den adress du själv skriver in. Du ansvarar för att du har rätt att låta den mätas — att du äger webbplatsen, förvaltar den eller har tillstånd från den som gör det.

Vi mäter inte sidor bakom inloggning. Blockerar din sajt vår hämtning, svarar långsamt eller ligger nere vid mättillfället kan mätningen misslyckas. Då får du ett protokoll som säger varför i klartext, inte en tom sida.

10. Vårt ansvar

Vi levererar mätningar och protokoll efter bästa förmåga, men vi garanterar inte att tjänsten är fri från avbrott eller fel. Enstaka missade mätningar kan förekomma.

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följdskador. Vi ansvarar inte heller för beslut du fattar utifrån ett protokoll — se punkt 3 om vad mätningen inte avgör.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida, och de inskränker inte dina tvingande rättigheter som konsument.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor och priset. Rör ändringen dig mejlar vi dig minst 30 dagar innan den börjar gälla. Accepterar du inte ändringen säger du upp enligt punkt 7 innan den träder i kraft, utan kostnad utöver perioder du redan använt.

12. Lag och tvist

Svensk lag gäller för avtalet.

Är du konsument och vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, eller till EU:s plattform för tvistlösning online. Vi följer ARN:s rekommendationer. I övrigt prövas tvist av svensk allmän domstol med Borås tingsrätt som första instans.

13. Personuppgifter

Hur vi hanterar din mejladress, din webbadress och dina mätresultat står i vår integritetspolicy. Där framgår också hur länge vi sparar uppgifterna och hur du får dem raderade.